拉斯顿国际物流（Ruston）

Ruston（黑龙江俄罗斯快递国际物流有限公司：Ruston）成立于2013年，是由中俄贸易、物流专家、电子商务专家共同打造的面向俄语国家的综合性数字贸易服务和知名快递公司。商业。俄罗斯快递从俄语国家出发，布局全球市场。其业务包括物流仓储服务、供应链贸易服务、供应链金融服务、B2b电子商务配送服务四大板块，并逐步构建了面向俄语国家的综合数字贸易。服务平台。俄罗斯快车旨在帮助中国本土制造商和品牌在俄罗斯新经济来临之际快速进入并占领俄罗斯市场。

关于俄罗斯快递

2015年，俄罗斯快递被商务部评选为年度电子商务示范企业。

面对俄语国家庞大的市场，俄罗斯快递未来三年将保持快速、可持续的增长，力争未来成为中国最大的俄语国家跨境服务商，跨越- 对俄罗斯的边境电子商务。独角兽。

产品服务

1、俄罗斯航空小包裹

(1）产品介绍：产品来自黑龙江俄罗斯快递公司与阿里巴巴速卖通合作项目，是专门为速卖通平台上的电子商务设立的，是速卖通的“合作物流”平台；针对跨境电商客户物流需求的小包空运专线服务，渠道效应快速稳定，全程物流跟踪服务。

(2）优点：经济；邮寄范围广；交货时间快，16-35天左右到达俄罗斯全境；全程可追溯。

2、B2B商业包

(1）产品介绍：俄罗斯苏通B2B商业大包产品是俄罗斯苏通为中小品牌、制造商和批发商推出的大包产品到俄罗斯的邮寄服务；可以邮寄的产品种类繁多，采用水陆结合的特殊运输方式，价格低廉，安全稳定，确保包裹以最经济、最快捷的方式送达俄罗斯；海外派送环节全由俄罗斯邮政承办，投递范围可覆盖俄罗斯全境。

(2）操作过程如下：

3、俄罗斯航空包裹

(1）产品介绍：俄罗斯快递到俄罗斯跨境电商物流开通2公斤以下小包裹。俄罗斯国际航空公司专线物流服务；采用全货包机、直飞形式从哈尔滨到叶卡捷琳堡或新西伯利亚，交由俄罗斯邮政进行最后一公里派送，具有时效性高、渠道稳定、经济效益好等特点，目前已形成6000多个网点，拥有高水平仓库在哈尔滨、广州、深圳、上海、义乌等地，先进的物流仓库管理系统在业内率先实现从揽收到合适投资的实时信息跟踪。超过10万家跨境电商企业在俄罗斯提供优质的物流服务，也是全球速卖通、菜鸟、京东、唯品会、环球等平台在俄罗斯的主要服务商。

(2）操作过程如下：

4、北美物流

(1）产品介绍：美国俄罗斯快递专线由黑龙江俄罗斯快递国际物流有限公司利用自身网络和物流优势，整合优质物流资源，建立中国到美国的国际快递（小包）和国际物流（大包）服务；个人物品、电商商品等可以从中国空运、海运到美国，清关后当天交给美国当地快递公司进行后续转运；客户可在网站查询每批货物的运输轨迹，时效快、价格低，并提供国内外双清包税服务的特点。

(2）操作过程如下：

5、海外仓配送

(1）产品介绍：俄罗斯快递海外仓是中国跨境电商在俄罗斯第一家合法、正规、规模化的海外仓，也是迄今为止中国最大的海外仓。具有订单履行系统功能的电商海外仓；海外仓占地30000平方米，入驻了上千种中国品牌产品，海外服务包括：信息处理、集货、首程运输、清关服务、海外仓单履行、本地落地匹配、本地客服、退换货服务、货到付款服务等，并与俄罗斯本地派送SPSR、俄罗斯邮政、DPD等网络实现无缝覆盖俄罗斯全境，也是唯一与全球速卖通、菜鸟、京东、唯品会、全球乐购等平台签订服务合同的海外仓。

(2）操作过程如下：

6、俄罗斯快递供应链服务

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(1）产品介绍：俄罗斯快递供应链为中国品牌和制造商进入俄罗斯市场提供门到门全程贸易服务；服务包括国内集货、出口报关、跨境边境运输、进口清关、海外仓储、配送、金融服务及产品售后服务。客户直接与俄罗斯快运俄罗斯签订国际贸易协议，俄罗斯快运统筹国内收件及跨境运输中俄汇率换算在线，出口报关代客户向中国海关作为贸易合同的进口商，俄罗斯快运俄罗斯向俄罗斯申报进口并预缴进口税中俄汇率换算在线，完成清关后将产品转运至海外仓库。

(2）操作过程如下：

7、商业保理服务

(1）产品介绍：黑龙江鸿，隶属于俄罗斯速运盛商业保理有限公司，是黑龙江省第一家商业保理公司，是俄罗斯速运建立的专业商业保理服务平台，旨在满足出口企业对俄罗斯的供应链金融服务需求。贸易融资、应收账款结算、管理与催收、销售账（台）账管理、与公司业务相关的非商业性坏账担保、客户征信评估、商业保理相关咨询等服务。公司根据俄罗斯快递供应链提供的销售合同和收货凭证为客户提供融资服务，让客户在国内发货后立即收到部分货款，加快效率资金周转率。

(2）操作过程如下：

8、B2B电子商务分销

(1） 产品介绍：俄罗斯首选B2b电商配送，主要为俄罗斯本土B2b提供线上线下配送服务。线上服务：中国运营商Yandex.Market，俄罗斯最大的C2C平台；,为专注于俄语国家出口贸易的品牌商提供一站式B2B推广和分销解决方案，俄罗斯首选的B2B电子商务分销将协助客户在俄罗斯市场建立品牌和拓展销售渠道。贸易服务模式，客户的减少可以打开跨境市场门槛，提高运营效率，可以有效降低或规避外贸风险，提高对俄罗斯市场品牌产品的管控，是对传统外贸的升级代理、渠道等贸易模式。

（ 2）操作流程如下：

优势

1、公司优势

(1）创新模式：对俄跨境流通产业链布局最全，涵盖跨境物流+供应链贸易服务+供应链黄金金融服务+B2b电商配送四大主要行业，是中国面向俄语国家的综合性数字贸易服务商。

(2）品牌优势：“Russotong”被公认为行业跨境电商服务第一品牌。

(3）团队优势：团队超10年俄罗斯贸易物流经验，拥有国内外及当地社会资源。

(4）渠道优势：覆盖阿里巴巴、京东、唯品会、罗马、环球网等，是众多中国厂商和俄罗斯品牌的指定承销商。

2、资源优势

(1）拥有多年跨境物流到俄罗斯行业经验，只针对俄罗斯市场。

(2）“哈尔滨-叶卡捷琳堡中俄跨境电商空运更省时。

(3）目前俄罗斯唯一一家开通阿里巴巴全球速卖通的跨境电商服务机构。

(4）与国内知名快递公司合作，提供更便捷的上门收件服务。

(5）货物全程跟踪查询，确保全程可视透明，无缝跟踪。

(6）60人的专业客服团队（唯一一家拥有专业客服团队的俄罗斯跨境物流公司）为客户提供贴心的服务。

(7）产品款式丰富，为客户提供更多选择。

(8）拥有全国首部俄罗斯电商边境仓专着：鲁斯顿云仓-哈尔滨仓，逐步完善边境仓和海外仓在其他地区的仓储模式，建立俄罗斯电子商务的完整供应链。贸易一体化平台。

企业文化

·愿景：成为中国最大的俄罗斯电子商务企业。

·宗旨：以成熟的物流网络和敏感的运营方案，考虑客户需求，实现客户的最终目标；聚合客户口碑资源，打造品牌威望；在忙碌忙碌的工作中，享受快乐的文化；在我们的客户中，见证智慧的价值。

·精神：务实：脚踏实地，一步一个脚印，为大众提供最优质的服务；创新：与时俱进，开拓进取，紧跟世界步伐，争创一流企业；高效率：时间就是金钱，力求在最短的时间内解决客户的问题；团结：团结就是力量，团结一致，齐心协力，凝聚全体员工的力量，实现效用最大化。

·口号：聚焦中俄，成就大信任。

常见问题

Q：货物可以到达整个俄罗斯吗？交货方式是什么？以什么形式？

A：可以到达俄罗斯全境。发货方式是客户在邮局取货。形式是邮局向客户发出发货通知，客户凭通知到邮局取货。

问：如果客户不提货，谁是责任方？ ?

A：客户不提货，责任方为买家，我们不承担任何责任。 （注：我们已经把货送到了目的地，算是妥妥的送达了，所以客户不提货不负责）

问：如何知道货物运输的进度？

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答：你好！货物查询您可以在俄罗斯快递首页的跟踪查询下查询货物的跟踪信息。输入您的运单号，点击查询按钮查看发货进度。

Q：货物没有通过安检会怎样？时间限制是多少？

A：严重违纪商品将被邮局扣留销毁。一般违禁品会退回给客户，退回的货物会从哈尔滨仓库退回。时效：快递回邮约10个工作日（14天），陆运约15个工作日（21天）。操作费不退，只退运费。

问：如何在线下单？

A：客户通过速卖通平台下单，选择我们的俄罗斯快递渠道。当客户的货物少于10件时，客户送货或快递到我们的仓库，超过10件时我们会提货。操作：填写订单时，请仔细阅读每一栏的信息，认真填写。标记的列是必填列。每列信息的准确性直接关系到您货物的快速交付。